206 4.2/5

تفاصيل البرنامج

الاسمMy Orange
المطوّرPartner Communications Company
التصنيف أدوات التواصل
النظامandroid
الترخيص مجاني
تحميل اضغط هنا للتحميل

برنامج My Orange

تحميل تطبيق ماي أورنج 2020 My Orange وهو التطبيق الشهير الخاص بشركه اورنج، يعمل علي زيادة التفاعل بين الشركة والمستخدم.

ويهتم التطبيق بالإعلان عن الخدمات التي تقدمها الشركة بشكل موجهه، كما يمكن العملاء من إدارة حسابتهم بشكل أكثر سهولة ويسر، فهو تطبيق رائع في خواصه بداية من وجهته الرئيسية وصولا لأدق التفاصيل.

كيفية تنزيل ماي أورنج My Orange

أولا يبحث المستخدم عن تطبيق ماي أورنجMy orange في متجر جوجل بلاي.

  • يضغط المستخدم علي رز التحميل أو رز install.
  • يطلب التطبيق الموافقة علي بعض الاشتراطات وهو الإطلاع علي بعض المعلومات مثل معلومات الاتصال بالانترنت.
  • معلومات عن تحديد الموقع.
  • إمكانية استخدام الذاكرة الخارجية للهاتف الذكي.
  • الاطلاع علي معلومات الاتصال بالمستخدم.
  • الأطلاع علي حالة الهاتف الذكي.
  • إمكانية اجراء المكالمات من الهاتف دون الحاجة لموافقة المستخدم.

بعد الموافقة علي الشروط بالضغط علي رز قبول أو accept، سيتم تحميل التطبيق.

بعد اكتمال التحميل، يتم الضغط علي أيقونة التطبيق علي شاشة الهاتف الذكي لفتح التطبيق، ثم إدخال رقم الهاتف لتفعيل الحساب، حتي يستطيع المستخدم الدخول علي قائمة حسابي الشخصي my account.

يوجد في قائمة حسابي الشخصية الكثير من الخيارات، ومنها:

  • اسم التريف my tariff الخاص بالمستخدم وتحتوي علي جوانب مختلفة من الخدمة مثل رصيدي my credit التي توضح رصيد المستخدم وتاريخ الانتهاء واختيار الشحن بالضغط علي رز الشحن.
  • فاتورتي my bill وهذه الخدمة تكشف عن عدد فواتير المستخدم التي ينبغي عليه دفعها ومبلغها الكلي وكافة المعلومات التفصيلية عن كل فاتورة.
  • استهلاكي my consumption وتلك القائمة توضح عدد دقائق المستخدم وعدد الدقائق المتبقيه وزمن انتهاء الباقة سواء كانت لشبكة أورنج أو أي شبكة آخري.
  • الانترنت my internet بالضغط عليها يوجد معلومات مفصلة عن الانترنت مثل نظام الانترنت الذي يستخدمه العميل، وكمية الداتا المتبقية، وسرعة الانترنت لهذا النظام، ووقت انتهاء الإشتراك، وخيارات آخري مثل تغيير النظام أو إلغاء الباقة أو إضافة ميجابايتس، أو تحويل الميجابايتس

مزايا التطبيق ماي أورنج My Orange

تستطيع الشركة من خلال تطبيق ماي أورنجMy orange تحسين خدماتها بشكل مستمر، عن طريق معرفة مستخدميها أكثر، فهو يعمل علي بناء فهم للمستخدم وملفه الشخصي، وبناءا عليه تستطيع الشركة تقديم الخدمات التي تتلائم مع كل مستخدم علي حداه مستندة إلي معلومات عن ملفه الشخصي وطريقة استخدامه للهاتف الذكي، فتقوم باقتراح خدمات أكثر للمستخدم.

كما يوفر تطبيق ماي أورنجMy orange للشركة الكثير من الأموال لأن التطبيق يعتبر بديل قوي عن الإعلانات التي تكلف الشركة مليارات الجنيهات، فالإعلان عبر التطبيق توفر الكثير من الجهد والمال، وأكثر توجيها ونجاحا في الوصول إلي المستخدمين.

مزايا ماي أورنج 2020 My Orange للمستخدم

  • يساعد التطبيق المستخدم في إدارة خدمات الهاتف، فهو مجاني متاح لكل مستخدمي الأندريد.
  • يمد تطبيق ماي أورنجMy orange العميل بعملومات عن العروض والتخفيضات والدخول علي جميع خدمات أورنج.
  • يستطيع المستخدم التعرف علي تطبيقات الموبيل التي من الممكن أن تفيده.
  • يعمل التطبيق باللغة العربية والانجليزية، حيث أن التطبيق في بداية التعامل معه بعد تحميله يسأل العميل ما إذا يريد الاستخدام باللغة العربية أو الأجنبية.
  • يستطيع العملاء من خلال ماي أورنجMy orange متابعة استخدامهم الشخصي دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء، والانتظار لوقت طويل وإهدار الكثير من المال والوقت.
  • يستطيع المستخدم من خلال تطبيق ماي أورنجMy orange تحديد باقة الأنترنت، من خلال الضغط علي DEL ومن ثم ستجدد ثلاث اختيارات وهي علي التوالي، DEL packages، خدمات الـ DEL، وأخيرا devices.
  • يستطيع العميل من خلال تطبيق ماي أورنجMy orange التمتع بالعديد من مزايا الترفية، مثل الكول تون ويستطيع من خلاله تغيير رنته العادية.
  • تضمين خدمة المواد الإخبارية تقدم له آخر الأخبار العربية والعالمية ونصائح صحية ومعلومات دينية وأخبار الطقس والرياضة، فعلي سبيل المثال أورنج 8000 دليلك الشخصي 24 ساعة، خدمة 1111 لكرة القدم للتعرف علي آخر أخبار الكرة، وخدمات آخري دينية مثل خدمة الآذن وخدمة الدعاء، وألعاب موبايل، status.

مزايا إضافية لتطبيق ماي أورانج

يتمكن المستخدم من خلال التطبيق التغيير بين ثلاثة أنظمة مثل: الكارت المدفوع مقدما والذي يحتوي علي كلام النت اليومي ويابلاش وبرتقاني والنظام الأسبوعي ونتاوي روقاني وكلامنجي ومعاك، أما النظام الثاني فهو كنترول حيث كلام النت 45 و85 وكنترول نانو وكنترول فري 15 وكنترول 35 وكنترول فري 40 وكنترول فري60 وكنترول فري 80، أما النظام الثالث فهو الخط المشهور، وهو نظام يحتوي علي 3 أنظمة فرعية مثل ستار 50أو 100 وسوبر ستار 300أو 500 وسوبر ستار 700 أو جلوبال.

تطبيق ماي أورانج My orange يساعد العميل علي التعرف علي أقرب مركز بيع له، كما يمكنه من التعرف علي بلده اعتمادا علي تقنية الـGpss

يساعد تطبيق ماي أورنجMy orange المستخدم علي التعرف علي خدمة orange money وكيفية التحويل إليها.

يتمكن المستخدم من خلال تطبيق ماي أورنجMy orange من التواصل مع الشركة أو طلب المساعدة، بشكل شخصي أكتر وعلاقة أكثر فاعلية، فهو نقطة تواصل دائما بين الشركة وعملائها، مما يزيد ارتباط العملاء بالشركة وتمسكهم بها.

يقدم تطبيق ماي أورانج My orange خدمة الدعم لمستخدميه فهي متاحة 24 ساعه في اليوم وخلال 7 أيام في الأسبوع، عن طريق اتاحة التواصل بين المستخدمين، حيث أن الكثير من المستخدمين يسألون عن طريقة استخدام لأي خدمة آخري يستطيعون الوصول لمستخدمي هذه الخدمة وسألهم، فهو يعمل علي الربط بين جميع المستخدمين وتسهيل التواصل بينهم لمشاركة المعلومات.

يمكن التطبيق المستخدم من التبرع من خلاله.

يمكن لتطبيق ماي أورنجMy orange إمداد المستخدم بتنبيهات عن معدل استهلاكه إذا أراد المستخدم.

أفضل البدائل